国家大力推进养老保障体系建设，个人养老金制度作为重要一环，正逐步走进大众生活。中国工商银行云浮分行积极响应国家战略，以“养老金融+敬老服务”为主线，通过多场景宣传、特色网点打造、银保合作等系列行动，深耕个人养老金制度推广，优化养老金融服务，让本地老年群体的获得感、安全感、幸福感更足。

多场景宣传，政策走进生活

重阳佳节期间，在全市范围内开展形式多样的个人养老金制度推广活动：云安支行联合当地社保局开展“社保服务进万家”活动，设立咨询专区，重点解读个人养老金与基本养老保险的衔接机制及“双轨保障”优势，同时推进社保卡更新换代，助力养老保障“提质扩容”；罗定支行联合金融监管支局，以党建共建形式在松柏养老院开展养老金融主题宣讲活动，围绕个人养老金账户开立、第三代社保卡升级以及反诈防骗知识等内容，帮助院内老人提升金融素养，增强风险防范意识；罗定支行营业部举办“银保联动·情暖重阳”主题答谢会，面向财富客户及老年群体详细讲解政策、指导开户、推介产品；郁南支行走进敬老院，与退役军人事务局进行智慧管理系统合作签约仪式，助力养老机构提升服务管理质量，同时向老人们送上关怀慰问，开设“金融小课堂”，讲解个人养老金制度及稳健型产品，以实际行动推动养老事业与产业协同发展。

不止节日宣传，该行还借第十五届全国运动会曲棍球项目在云浮举办的契机，把公交车变成“移动宣传站”——车身、车内醒目标注个人养老金“节税、增值、好养老”的核心优势，让通勤市民、观赛观众随时能了解政策，大大拓宽了宣传覆盖面。

截至2025年上半年，该行累计进机关企事业单位宣传超80场次，进驻村镇、职场联合营销10余次，让个人养老金制度从城市到乡村，触达更多人群。

打造特色网点，适老服务“触手可及”

10月29日，云浮硫铁矿支行正式挂牌“养老金融特色创建网点”，专门设置“个人养老金服务专区”，配备适老化座椅、大字版宣传册、语音导航设备等无障碍设施，营造温馨服务环境。

当天的长者客户服务体验日更是人气满满，长者客户现场体验便捷的个人养老金账户开户流程，并提供“一对一”养老金融规划服务。

深化银保合作，满足多元需求

工行云浮分行还充分发挥网点阵地优势，将个人养老金账户开立、社保卡服务与养老保险产品推广有机结合。重点依托网点场景，与优质保险公司深化合作，常态化开展“养老金融知识沙龙”活动，提供一站式咨询和规划建议。

自2024年12月个人养老金制度全面实施以来，截至2025年三季度末，工行云浮分行累计开立个人养老金账户累计超3.6万户，缴存金额超1000万元，个人养老金产品总规模达913万元。

未来，工行云浮分行将继续以“养老金融”战略为引领，持续深化个人养老金服务，不断丰富第三支柱养老金融产品供给，优化适老化服务体验，打造“账户+产品+服务+教育”四位一体的养老金融生态圈，为云浮市“老有所养、老有所依、老有所安”贡献更多金融力量。

撰文：崔洪铭 林泳欣 萧雄旅