法治是社会治理的基石,公共法律服务是保障民生、促进公平的重要抓手。近年来,长汀县司法局立足职能定位,以“便民、精准、高效”为目标,聚焦体系建设、服务创新、品牌打造三大维度,不断提升公共法律服务能级,推动法治成果全民共享,为基层社会治理现代化注入强劲动能。
织密服务网络
构建“全域覆盖”
法治生态圈
以“便民、利民、惠民”为导向,通过“建点、连线、扩面”三措并举,打造“半小时法治服务圈”,让群众在家门口就能享受优质法律服务。一是实体平台“固本”,打造“一站式”服务枢纽。建成县级公共法律服务中心1个、乡(镇)公共法律服务工作站18个、村(社区)法律服务工作室307个,形成“三级联动”服务网络。整合法律咨询、法律援助、人民调解、公证办理等职能,推行“窗口化、综合性、一站式”服务模式,年均接待群众咨询1万余人次,办理法律援助案件400余件,成为群众“问法找法”的首选地。二是智慧平台“赋能”,搭建“云端化”服务桥梁。植入公共法律服务智能终端,集律师在线咨询、法律文书下载、矛盾纠纷申报等功能,实现“指尖上的法律服务”。推广“龙岩e调解”“远程视频公证”等数字化应用,让群众“少跑腿、好办事”。近两年来,共办理公证事项2413件,线上平台解答法律问题7900余个,服务满意度达99.6%。三是流动服务“补缺”,延伸“零距离”服务触角。针对偏远山区和特殊群体需求,组建“法律服务团”,开展“企业服务日”“法律进乡村”等活动,年均巡回服务40余场次。设立“农民工维权绿色通道”“军人军属法律服务专窗”,近两年来,累计为群众减免相关费用511万元,挽回经济损失2324万元,惠及群众8300余人。
创新服务模式
激活“多元共治”
法治新动能
建立“政府主导、社会参与、协同联动”的机制,推动法律服务从“单打独斗”向“多元共治”转变,形成共建共享的法治合力。一是部门联动“聚合力”,构建“大调解”格局。联合法院、公安、人社、信访等相关单位,建成1个县级多元调解联动中心、26个行政调解组织、16个行业性专业性调解委员会,打造矛盾纠纷“一站式”调处工作格局。整合人民调解、行政调解、司法调解资源,推行“调解员+律师+法官”联调模式。近两年来,全县共调解矛盾纠纷19073件,调解成功率达98.5%,实现把矛盾纠纷化解在“院落板凳、田间地头”。二是社会参与“添活力”,培育“法律明白人”队伍。实施“法律明白人”培养工程,从村干部、网格员、乡贤中遴选培养对象,通过“集中培训+线上学习+实践锻炼”模式,培育“法律明白人”5600余名。组建“旅游枫桥调解队”“小百灵蒲公英普法队”等社会力量,开展“以案释法”“模拟法庭”等活动,让法治宣传更接地气、润人心。三是精准供给“提效力”,满足“个性化”法治需求。针对企业、学校、社区等不同群体,定制“法治体检”“开学第一课”“送法进社区”等专项服务。打造中区小学百米法治长廊、长汀一中新城学校法治宣传栏等青少年法治教育阵地20余个,组织“宪法晨读”“国防知识问答”“法治书法绘画赛”等活动,覆盖学生3.2万余人次。
深化品牌建设
打造“司法惠民”
法治新标杆
立足地域特色与群众需求,以“品牌化”引领服务升级,打造了一批叫得响、立得住、群众认可的法治服务品牌,让法治成果可感可触。一是“法护青山”品牌,筑牢生态法治屏障。将法治元素融入水土流失治理全过程,通过创建一个联盟、实施五大行动、打造三大特色平台的“153”工作法,构建全方位、全领域、全周期的法治护航体系。近两年来,共审查涉生态文件69件,提出法律意见45条,开展相关生态法治宣传教育53场次,受教育群众约2.6万人。该品牌不仅为长汀绿色发展提供了法治保障,还入选福建省148工作“典型经验做法”。二是“法护名城”品牌,赓续红色法治文脉。统筹各部门力量,推出“1224法护名城”协作联动机制,设立“涉旅游纠纷调解委员会”,打造何叔衡纪念馆、水土保持科教园为代表的28个精品法治教育科普点。近两年来,共排查化解涉名城保护纠纷279件,开展名城保护普法宣传活动160余场次,发放《龙岩市长汀历史文化名城保护条例》宣传单3000余份,让千年古城在法治护航下焕发新的生机。三是“法护民企”品牌,优化法治营商环境。聚焦企业需求,推出“1310”司法护企机制,开设涉企行政复议案件绿色通道,加强涉企文件审查、规范涉企行政执法、深化涉企矛盾纠纷排查化解等工作,打造“事前预防、事中服务、事后维权”法治护航体系。近两年来,共服务100余家中小企业,梳理合同风险、劳动用工等问题120余项,提出整改建议96条,帮助规避风险点70余个,法治化营商环境持续优化。
普惠共享,润泽民心。从“有没有”到“好不好”,从“普惠”到“精准”,从“独角戏”到“大合唱”,长汀县司法局正以公共法律服务能级的不断跃升,让法治成为群众最可信赖的“护身符”、城市最核心的“软实力”。下一步,长汀县司法局将持续在平台优化、服务创新、协同共治上发力,努力为经济社会高质量发展提供更加优质高效的公共法律服务,让人民群众共享法治建设成果。
来源:长汀司法行政