据媒体报道,贵州贵阳,手机店店主王先生通过货拉拉跑腿服务,配送一部价值10999元的手机给客户,接单骑手取货后却迟迟未送到客户手中,王先生联系该骑手,对方先谎称“马上送到”,随后彻底失联。王先生表示,报警了,通过警方联系到了货拉拉平台,平台提供了该骑手的身份证号和手机号,但始终无法打通。王先生已向客户赔付新机,正准备通过法律途径维权。
网络截图。
10月14日,知名律师河南泽槿律师事务所主任付建告诉潇湘晨报记者,他认为,警方通常将此类事件视为侵占行为,骑手已经合法取得了对手机的占有,只是占有后不予返还给真正的所有人。而侵占罪是亲告罪,需要被害人亲自到人民法院起诉,警方没有权限立案调查。
平台虽然不是直接的侵权人,但有义务对注册骑手进行身份信息、资质等方面的审核,同时要披露骑手的真实身份信息。此外,平台作为提供跑腿服务的一方,收取了服务费用,就有责任采取合理措施保障货物在配送过程中的安全,若平台在服务提供过程中存在过错和管理不善,需要对用户的损失承担一定的赔偿责任。
店主可以直接向法院起诉,要求追究骑手侵占罪,同时要求骑手返还手机和赔偿自己因此受到的损失。
潇湘晨报记者 钱嘉鑫
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