辽宁凤城公安：化解各类矛盾纠纷 打造为民服务新“枫”景
一直以来，凤城市公安局坚持以新时代“枫桥经验”为引领，紧紧围绕“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”的工作理念，以“化解矛盾防风险、调解纠纷暖民心”为工作要求，组织警力深入辖区排查家庭、邻里、婚恋、债权债务等重点领域矛盾纠纷及不稳定因素，妥善解决好人民群众身边的小矛盾，及时发现、调处各类矛盾纠纷，有效的预防了“民转刑”案件发生，将矛盾化解在基层，解决在萌芽状态，营造了和谐、文明、平安的社会环境。
党建引领统筹联动，助推辖区共建共治。凤城市公安局始终坚持以党建为引领，以民意为出发点，率先推动派出所所长进入基层党组织班子，做实关口前移、警力下沉，与基层治理单位建立了基层党组织联建联盟工作机制。由“单兵作战”到“联合作战”的转变，扩大了党建引领基层治理的覆盖面。“自从我们与派出所建立了‘党建引领队建，理论联系实际，联合施策治理’的工作机制后，我们村委会的化解矛盾纠纷工作都做到了更精细、更优秀。”东汤镇东汤村村委会工作人员说。
2023年8月，东汤镇某大型温泉度假村二期工程开工，在建设院外围墙时，村民认为上山的路被堵住了。如果上山采蘑菇、收栗子等得要很远的路才能上山，要求度假村停止施工。度假村认为村民属无理取闹，不予理睬，继续开工建围墙，村民多次阻挠。经过详细调查后，派出所联合镇综治办、村委会组织双方在施工现场进行调解。最终双方让步，化干戈为玉帛，及时化解了这起企业和群众的纠纷。
多元化解矛盾纠纷，全力筑牢平安基石。矛盾不上交是“枫桥经验”的初心本意，也是新时代“枫桥经验”的核心要义。凤城市公安局党委要求民警注重结合辖区特点和主管领域实际，根据矛盾纠纷的性质、特点，采取多种方式开展排查化解工作，民警努力做到案结事了，定纷止争、消除隐患，防止“一刀切”。
2023年6月，青城子镇麻泡村村民赵某家后院的玉米苗被人踩倒200多颗，赵某便怀疑是邻居张某故意毁坏，两家人见面就争吵，骂街。为和谐村民关系，消除社会矛盾隐患苗头，驻村民警通过积极细心调查，发现5年前赵家翻修房屋，因为房檐滴水落在张某家的院墙上，两家开始矛盾积怨。两家的后院中间隔着一条小路，赵家种上了玉米。张某踩倒了赵家的数棵玉米苗，双方矛盾激化。针对这一情况，民警以让双方换位思考的方式做耐心的劝解工作，并联合村干部共同对双方进行反复耐心的调解。最终双方都承认了错误，并握手言。2023年7月，四门子派出所接到群众报警称，四门子村村民李某与某酒店发生矛盾，在酒店门前争吵不休，影响酒店生意。接警后，王洋赶往现场。经了解，原来酒店的食堂与村民李某家相邻，做饭产生的污水影响到了李某的正常生活，李某多次找到该酒店，但一直由于种种原因未得到妥善解决。李某到该酒店再次反映问题时，由于情绪激动，双方发生争执。为防止矛盾进一步恶化，民警动之以情、晓之以理地从各方面做双方当事人思想工作，经过共同努力，酒店负责人表示将尽快解决下水道土地使用协调和改造工作，并立下了时间表，李某也对自己的过激行为也表示了歉意，并表示会全力支持企业发展。
“大家要提高警惕，谨防被骗”“开车不喝酒，喝酒不开车”。全局民警始终将群众的需求作为“风向标”，将反电诈宣传、消防安全隐患排查、流动人口清查等工作作为警务工作的“指难针”，做到哪里有需要、哪里有困难，就将工作触角延伸到哪里。在化解矛盾纠纷的同时，不断创新宣传模式，在集市、商场、广场等群众聚集场所，微信群中每天不定时发送各类安全防范小知识和警示语，最大限度扩大宣传覆盖面和群众知晓率。
下一步，凤城市公安局将紧紧围绕平安辽宁建设的工作要求，坚持问题导向、实战导向、强基导向，强力推动工作重心回归到“基础、管理、防范、服务”上，推动基础工作聚焦到管住人、防住事、控风险上，着力提升矛盾纠纷排查化解工作的前瞻性、主动性，全方位排查、全维度化解、全链条防范风险隐患，做到“事事有回应、件件有着落”，坚决夯实筑牢维护社会和谐稳定的基石。