“真的太感谢了！要不是你们，我们这个家可能就散了！”9月29日，来自河南省的尚女士带着年仅两岁的孩子专程来到肥西县紫蓬镇，将一面写有“用心调解促和谐，排忧解难暖人心”的锦旗送到了镇妇联主席周培琼手中，赢得了当事人由衷地感谢和社会各界的广泛赞誉。

千里求助：困境中的急切呼声

“喂，是肥西县妇联吗？我实在没办法了，只能向你们求助……”不久前，肥西县妇联接到一通来自河南省的特殊求助电话。电话那头，河南尚女士声音中满是焦急与无助。

尚女士称其丈夫在紫蓬镇一家企业工作。此前，夫妻二人因生活琐事发生激烈争吵，之后丈夫情绪激动，中断了给年幼孩子的生活费。尚女士独自带着孩子在河南生活，没了这笔费用，生活瞬间陷入困境，连基本生活都难以维持。走投无路之下，她尝试向丈夫工作所在地相关部门寻求帮助。县妇联在了解基本情况后，高度重视，迅速将此事转交至紫蓬镇婚姻调解委员会具体跟进。

迅速响应：多部门联动暖心介入

镇婚调委在接到通知后，第一时间与远在河南的尚女士取得联系。电话里，周培琼耐心倾听她的委屈与困难，细致了解事情的来龙去脉，不断安抚她焦躁的情绪。“您别着急，家庭矛盾我们一起想办法解决，孩子的抚养问题肯定是第一位的。”主席暖心的话语，如同一颗“定心丸”，让尚女士渐渐平静下来。

为群众办实事（央广网发 肥西县供图）

稳定女方情绪后，镇婚姻调解委员会迅速启动联动调解机制。司法所工作人员凭借专业的法律知识，从法律层面强调父母对子女有不可推卸的法定抚养义务，任何夫妻矛盾都不能成为忽视孩子成长的理由；妇联工作人员则从情感角度出发，引导男方换位思考，理解妻子独自带娃的艰辛与不易。

同时，婚姻调解委员会主动联系男方所在企业负责人，详细说明情况。企业负责人对此事给予了大力支持，积极配合调解工作，共同做男方思想工作。

矛盾化解：重归于好后的感恩致谢

在多方共同努力下，男方逐渐认识到自己行为的冲动与不当。他主动与妻子沟通道歉，表示会立即支付孩子的生活费，并承诺今后会积极履行家庭责任。夫妻二人通过电话消除了隔阂，重归于好。

为当面表达感激之情，近日，尚女士不顾路途遥远，亲自赶赴紫蓬镇送上致谢锦旗。此次跨省纠纷的成功调解，是紫蓬镇婚姻调解委员会切实维护妇女儿童合法权益、延伸服务触角的一个生动缩影。它充分体现了基层调解组织作为党和政府联系群众的桥梁纽带作用，展现了新时代调解干部主动作为、敢于担当、全心全意为人民服务的优良作风。

“群众的事，再小也是大事。无论是本地居民还是外地求助者，只要找到我们，我们都会竭尽全力去帮助。”周培琼表示，未来，将继续立足职能，当好群众的“贴心人”，为促进家庭和谐、社会稳定贡献更多的力量。（刘海桃）