近期，福田区民政局联合卫健、街道、医院等单位，共同完成了一场覆盖千余名特殊困难老年人的能力评估工作，并以评估结果为导向，开启了一场从“人找政策”到“政策找人”的精准化暖心守护行动。

为确保评估工作科学、规范、有序开展，福田区民政局联合区卫健局率先印发了《福田区特殊困难老年人能力评估工作方案》，成立了专项工作领导小组。通过多次召开工作推进会，统一标准，明确分工，为此次大规模评估奠定了坚实的制度基础。

工作启动后，区民政局组织10个街道，结合网格化管理数据，累计摸排并面向近4.5万名常住户籍老年人进行政策宣讲，最终精准识别出包括独居、失独、经济困难在内的特殊困难老年人1000余人。

在上述基础上，区民政局统筹调配资源，创新构建了“1家专业医院+3家社康中心+N个专项评估组”的专业评估体系，集结15名医疗专业力量及200余名区、街道、社区工作人员，高效完成了千余名老人的全面能力评估，并为他们建立了详尽的“一人一档”管理服务档案，为实现个性化服务提供精准的数据支撑。

评估的最终目的是为了更好地服务。福田区民政局联合各街道及相关部门，全力推动评估结果的转化运用：开展“一对一”政策宣讲，为所有参评老人精准解读养老政策；推动家庭医生100%“应签尽签”，并优先为失能老年人建立家庭病床；为超400名有需求的老人提供7×24小时一键呼援安全守护及近3500小时的精神慰藉、康复护理等服务；发放及协助申领居家消费券，惠及130余户失能、优抚老人家庭；链接慈善等多方力量，为近400户重点老年人家庭配备消防应急包和居家关爱包，筑牢居家安全防线。

“智慧关爱暖人心，真心真情送服务”这一来自辖区长者的赠语，不仅是对福田区民政局工作的肯定，更是一次全面的能力评估到一系列精准的暖心服务的体现。福田区通过“精准评估+多元服务”的模式，切实提升了特殊困难老年人的获得感、幸福感和安全感。

下一步，福田区民政局将持续深化养老服务改革，携手全社会力量，共同守护最美“夕阳红”。

撰文：叶淑萍 胡正达 吴娜