“感谢漯河的法律援助，让我在异乡受伤后，还能感受到这样的温暖……”2025年8月的一个上午，漯河市法律援助中心办公室里弥漫着淡淡的油桃香气，一面鲜红的锦旗旁，静静放着一封湖北寄出的手写来信，满溢着货车司机薛某的感激，也由此串联起一段暖心的法援故事。

薛某作为人力资源公司派遣人员在漯河一家物流企业从事货运工作。2023年12月，在承担一次跨省运输途中，他驾驶的货车弯道时突发侧翻，导致身体多处受伤。住院治疗期间，医疗费如流水般不断累积，但薛某因受伤失去了收入来源。当薛某跟公司协商赔偿时，对方总是含糊其辞、推诿搪塞。薛某文化程度不高，在漯河又无亲无故，拿着一沓花费票据，一次次奔波于相关部门之间，夜里常常因愁绪难以入眠。

就在他快要放弃时，社区工作人员提醒他可以向漯河市法律援助中心求助。抱着一丝希望，薛某走进了中心的大门。市法律援助中心工作人员热心地为他递上一杯热水，认真听取他讲述事件原委。工作人员了解全部情况后，经过分析研判，当场明确告知薛某，他符合援助条件，并告诉他“我们会帮你”。当天下午，工作人员根据薛某的案件类型，指派擅长劳动纠纷的河南汇恒律师事务所律师安姣、田雷为他提供法律援助，还特意叮嘱律师：“当事人是外来务工人员，情况特殊，多费心帮他把事情办理好。”

接手案件后，安姣、田雷两位律师第一时间帮助薛某梳理证据链，陪同他去医院补开病历证明，对照工资流水仔细核算误工损失，手把手教他填写仲裁申请材料。薛某记不清事故细节，律师就拿着地图，一点点帮他回忆行驶路线；他担心仲裁流程复杂，律师便用通俗易懂的语言，讲解每一步该做什么。大半年时间里，从证据收集到仲裁调解，两位律师全程跟进。每次沟通后，还会特意给薛某发短信，告知案件进展，让他心里有底。法律援助中心的工作人员也时常打电话回访，让身处异乡的薛某倍感温暖。

终于，在法律援助团队的努力下，薛某与物流公司达成调解协议，顺利拿到了包含一次性伤残就业补助金、停工留薪期工资等在内的全部赔偿款。拿着来之不易的赔偿款，薛某感动万分，于是，他寄来老家的土特产，以表达自己的感激之情，在信中写下朴实话语：“油桃是自家种的，很甜，想让你们也尝尝；锦旗是我的心意，谢谢你们帮我渡过了难关。”

案件结束后，漯河市法律援助中心的“暖心服务”并未就此停止。工作人员主动电话回访，针对薛某后续找工作可能遇到的问题，向他普及“签订劳动合同注意事项”“如何确认社保缴纳情况”等实用法律知识。同时，通过线上线下相结合的方式，向包括薛某在内的广大劳动者普及劳动法律知识，助力大家在就业中少走维权弯路，努力做到“维权有终点，服务无止境”。今后，漯河市法律援助中心将持续聚焦群众的急难愁盼，把每一次援助做深做细做实，让法治暖民心惠民生，切实维护社会公平正义和群众合法权益。