8月4日,烟台市司法局党组书记、局长刘文家带队到市公共法律服务中心开展实地调研,市司法局三级调研员朱金良参加调研。
在市公共法律服务中心服务大厅,调研组与窗口工作人员进行深入交流,通过查看台账、询问业务细节,实地了解中心整体运行情况。调研组提出,作为市级公共法律服务中心,要强化示范引领,聚焦实用实效推进平台建设;要抓实内部管理,细化窗口服务规范;要提升队伍素养,强化窗口人员业务能力,为群众提供优质高效的公共法律服务。
调研组主持召开座谈会,听取了市法律援助中心领导班子工作情况汇报,与市司法行政辅助中心工作人员进行座谈交流。调研组强调,要坚持系统规范、整体提升,注重服务细节,提升平台效能,以标准化、智能化建设促进规范化管理,切实发挥示范作用,带动全市公共法律服务平台提质升级;要树立数据意识、注重积累,丰富平台数据内容,强化数据分析应用,为服务质效提升提供数据支撑;要加强整合资源、形成合力,积极学习外地经验,整合各类法律服务资源,优化服务模式,加大融合力度,推动公共法律服务全方位发挥效能。
(来源:法治烟台微信公众号)