安徽淮北:社保政策“飞入寻常百姓家”
创始人
2025-08-05 11:45:42
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当专业的社保政策遇上青春的表达,会碰撞出怎样的火花?近日,一档名为“青言亲语话社保”的融媒体访谈式节目正式上线,以新颖的形式、鲜活的表达,让晦涩的社保政策“活”了起来,“走”进了千家万户。

“灵活就业人员如何缴纳社保?”“企业社保补贴有哪些申领条件?”……这些企业和群众关心的热点问题,在“青言亲语话社保”节目中都能找到通俗易懂的解答。

这档节目的背后,是淮北市人社局精心打造的“青言亲语话社保”宣传品牌。今年以来,该局坚持以企业群众需求为导向,从强度、精度、温度、力度“四维度”倾心打造“青言亲语话社保”宣传品牌,以青年干部职工为传播主体,运用青年视角、青春元素、网络语境和通俗语言,对社会保障政策进行精准化转译、场景化演绎与聊天式表达,用亲和力的青春之声打通政策“高大上”与群众“接地气”之间的传播壁垒,有效提升企业群众政策知晓度、理解度与获得感,让惠民政策传遍千家万户。

聚强度培育宣传主力军。因社保工作具有极强的政策性和专业性,也为适应新形势下融媒体传播规律,在组建宣传队伍上,淮北市人社局精挑细选,打造了一支兼具“政策通、业务精、网感强”的10人复合型“尖兵”。他们中,有能把专业政策“翻译”成大白话的“政策通”。有熟悉各类业务经办流程的“业务精”,还有熟悉新媒体传播规律的“网感强达人”。

淬精度练就宣传真功夫。为提升宣传队伍战斗力,淮北市人社局构建了多维赋能体系。青年干部深度参与业务经办标准化流程编制,梳理政策,在流程再造中提升能力。通过定期的政策解读培训、“业务问不倒”知识竞赛和“科长讲堂”的淬炼,团队已建成涵盖1400余条高频问题的政策知识库,让他们时刻紧跟政策前沿。在岗位练兵中,宣传团队成员走进核心业务窗口、“办不成事”窗口,切身感受群众需求。

在宣传形式上,淮北市人社局构建起“线上+线下+艺术化”的立体矩阵。线上,“青言亲语话社保”短视频以“专业化知识、故事化叙述、口语化表达、案例化分析”的方式,累计发布6期,浏览及转发互动超10万人次。线下,常态化开展“社保地摊”“赶集唠社保”等活动40余场。深入社区、企业、招聘会及“红淮集市”现场,直接服务农民工、新业态劳动者等群体9500余人次。设立“劳动人事争议流动仲裁庭”,开展百名仲裁员服务千企、青年仲裁员志愿者联系企业等系列活动,将政策宣传、维权服务送到企业群众“家门口”。

为激发宣传队伍活力,淮北市人社局建立了科学的激励机制。轮岗交流让年轻干部全面成长,挂职锻炼与考核评优挂钩,宣传工作考核方案和优秀个人评选,让大家干劲十足。今年以来,8名青年职工完成多岗位历练,9名青年职工获得提拔,成长的“舞台”愈发宽广。

从“文件语”到“家常话”,从“单向灌输”到“双向互动”,淮北市人社局通过“青言亲语话社保”品牌,让社保政策宣传既有“高度”,又有“温度”,更有“力度”。未来,这支青春洋溢的宣传队伍,还将继续探索创新,让更多社保政策“飞入寻常百姓家”,为企业和群众送去更多温暖与便利。(朱冬 黄永宝)

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