近日,在河南省平顶山舞钢市尹集镇朱洼村“遇事我来调”邻里调解室,工作人员正在调解一起邻里纠纷。面对农家院合伙人王某与陈某因店铺倒闭产生的资产划分矛盾,调解室邀请村“两委”、老乡贤介入,镇综治中心工作人员作为调停人,在包村干部“当面锣、对面鼓”的调解下,双方各退一步、握手言和,有效避免了矛盾激化升级。
近年来,尹集镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标,通过构建多元化调解体系、前移服务阵地、融合普法教育,全面提升基层治理效能。今年以来,该镇镇村两级调解室累计受理纠纷52起,化解率90%以上。
基层治理离不开多方联动。“遇事我来调”镇村两级调解室秉持“多方协作、高效调解”理念,整合镇村干部、法律明白人、人民调解员、辖区民警等力量,构建“人民调解+行政调解+司法调解”三位一体的多元化调解格局。
为打破“坐等调解”的传统模式,尹集镇创新推行“上门调解”机制,将调解服务延伸至村组院落、群众家门口。网格员日常走访排查矛盾隐患,一旦发现问题,镇村两级调解力量迅速响应,形成“发现——上报——处置”的闭环流程。
同时,尹集镇创新推行“调解+普法”双服务模式,将法治宣传融入矛盾化解全过程。调解团队在日常工作中通过以案释法的形式,引导群众依法维权。截至目前,该镇已累计开展法律咨询8次,发放宣传资料500余份。(来源:舞钢市委宣传部)