腾讯视频变更会员服务协议，用户将腾讯视频告上法庭，此前已成功状告爱奇艺

近日，广东一名腾讯视频VIP用户朱先生将该平台诉至法院，原因是不满腾讯视频修改会员服务协议。目前，该案已由深圳市南山区人民法院立案受理。

据微博全球拍视频消息，朱先生说他从2018年底开始，他就一直续费腾讯视频VIP会员，他现在的会员有效期到2028年3月。2024年6月，他又续期到2027年11月。但他发现，自从2024年9月协议版本更新后，腾讯视频对“提前看权益”权益进行了细化，将一些内容调整成SVIP专属，并新增了“点映礼”等付费项目。4K画质也只对SVIP用户开放，原来的VIP用户需要额外付费升级成SVIP才能继续享有原来的权益。

协议更新中显示，“提前看权益”更名为“内容提前看”，新增“SVIP抢先看”条款，就是说SVIP可以比VIP更早地观看部分视频内容。朱先生认为，这种分级实质剥夺了老VIP会员在原协议有效期内的权益，要求平台应保障在会员期限内维持原来的服务。

值得注意的是，本案的原告朱先生此前就曾因爱奇艺限制高清晰度投屏权益提起诉讼，法院判定爱奇艺平台在朱先生原会员有效期内须持续提供高清投屏权益，并补偿原告41天的黄金会员VIP时长。

该事件曝光后持续引发关注，视频平台会员权益的问题也再次被广大网友热议。

业内人士指出，随着消费者的维权意识不断增强，视频平台在调整会员服务的时候，要充分考虑到消费者的知情权和选择权，避免“缩水式升级”类似的情况再次发生。