大象新闻记者 夏萍

2025年7月1日是《郑州市文明行为促进条例》(以下简称《条例》)颁布实施七周年，为进一步发挥文明示范引领作用，培育文明新风尚，郑州市数字化城市运行中心组织开展了以“学文明条例 做文明市民”为主题的文明实践活动，通过多元载体将文明理念传递至城市的每个角落。

党建引领聚合力，党员先锋作表率

7月2日上午，该中心党员志愿者队伍奔赴汝河路与文化宫路周边区域，拉开了文明实践活动的序幕。志愿者们身着红色马甲，穿梭于街头巷尾、商铺门店和公园广场之间。在发放《郑州市文明行为促进条例》的过程中，结合城管工作特点，重点讲解了城市管理领域的文明规范，如垃圾分类、违规停车等内容。通过“党建+志愿服务”模式，党员志愿者们以实际行动践行初心使命，不仅成为文明条例的宣传者，更化身文明条例的解读员，让市民深刻理解文明行为与城市精细化管理的密切关联，推动形成“党建引领、党员带头、群众参与”的文明共建格局。

网格治理强根基，精准宣传入民心

依托党建引领网格化治理体系，该中心专职下沉网格员分赴不同社区，开展“靶向式”宣传教育。7月1日上午，该中心下沉陇海马路街道新郑路社区网格员深入楼院小区和沿街商铺，针对邻里纠纷、公共卫生等群众关切的问题，细致解读条例中关于公共环境维护的具体条款。7月2日上午，下沉梧桐街道祝福社区网格员通过发放宣传页、现场文明劝阻等方式，将停车秩序维护、垃圾分类等城管日常工作要求融入条例宣传中。这种“网格+志愿服务”的模式，让文明条例宣传从“纸上”走到“地上”，切实打通服务群众、引导文明的“最后一米”。

采集服务双提升，市容整治显成效

7月2日上午，该中心“绿城啄木鸟”志愿服务队经开区分队围绕“我们的城市叫郑州”开展环境整治活动，成为城管业务与文明实践结合的生动注脚。志愿者们围绕市容环境提升这一城管核心工作，对公共座椅进行全面擦拭，细致清理卫生死角，集中规范非机动车停放秩序。在整治过程中，同步向市民宣传文明条例中关于市容维护的规定，对乱停乱放、随手乱扔垃圾等不文明行为进行耐心劝导。通过“采集+志愿服务”的模式，不仅及时消除了影响市容环境的“小问题”，更让市民在直观感受城市环境变化的同时，加深对文明条例的理解，主动参与到城市管理中来。

此次文明实践系列活动，是该中心将党建工作与城管业务、网格化治理有机融合的具体实践，有效提升了市民对文明条例的知晓率和践行度。该中心将持续深化“党建+网格+志愿服务”工作模式，将文明宣传融入日常网格走访全过程，使文明条例成为指导工作的行为准则，全方位助力城管事业的高质量发展。