民之所盼,行之所向。江门市蓬江区司法局法律援助处扎根基层、贴近群众,用“零距离服务”“加速度解纷”“聚合力维权”的实招硬招,把法律温暖送到百姓身边。一起来看看这些接地气的法援惠民故事。
服务送到家门口
法援惠民“零距离”
“不用跑远路,在社区附近就能咨询法律问题,太方便了!”在蓬江区环市街道法律援助工作站,刚办完咨询的张阿姨连连点赞。如今,蓬江法援处已在辖区基层司法所、区法院、团区委、区妇联、区残联等单位设立12个法律援助工作站(点),打造“15分钟服务圈”,不管是农民工讨薪、妇女维权,还是老人防诈,群众在家门口就能找到法律帮手。今年以来,工作人员走进社区、乡村开展普法活动3场,累计解答法律咨询1100余件。在奥园广场,法援律师现场指导10余名劳动者收集欠薪证据,帮助他们分析案情;在环市街道,专为未成年人开设的“法援护苗,喜迎六一”活动,用趣味横生的普法小故事让小朋友们初步了解日常生活中应该如何保护自己。
蓬江法援处设立12个法律援助工作站(点),打造“15分钟服务圈”。
急事急办加速度
便民服务“不跑腿”
“不用交经济困难证明,签个承诺书就能办,太省时了!”残疾人林叔通过“告知承诺制”申请法援,当天就拿到了指派律师的联系方式。蓬江法援为农民工、残疾人等群体开通“绿色通道”,实行“优先受理、优先审查、优先指派”,还推出“市域通办”“减证便民”措施,群众提交一次材料,后台就能全程帮办。
面对各类突发法律纠纷,蓬江法援的快速响应机制发挥关键作用。2025年5月,张某等15人来到蓬江区法律援助处寻求援助。经过询问得知,张某等15人,均是某工厂的工人,近两个月都没有发放工资。蓬江法援经审查后,认为符合法律援助受理条件,立即启动农民工维权“绿色通道”,核实了受援人务工情况以及欠款数额,即时为15人办理法律援助申请手续,迅速指派律师与工人了解案件情况,办理委托手续,将矛盾纠纷引入司法程序。
专业团队聚合力
精准维权“有靠山”
“法援律师帮我讨回了工伤赔偿,连后续康复费用都算进去了!”今年4月,在蓬江某工厂受伤的工人阿德握着法援律师的手连声道谢。蓬江法援组建了由近两百名律师组成的志愿者人才库,依据性别、执业年限、专长领域等要素划定分组。面对不同的法律援助案件,蓬江区法律援助处精准“把脉开方”,优先指派与案件适配度高的优秀律师,促进优质法律援助资源有序定向流动。去年7月,杨某与程某两夫妻来到法律援助求助。经询问得知,两夫妻的儿子小杨去世后,儿媳也离开了,留下了三个小孩。平时一家五口的日常生活,全都依靠杨某做清洁工,以及程某回收垃圾的微薄收入。除去平时的生活开支,三个小孩还要读书,杨某与程某夫妻俩实在拿不出钱来,生活上无以为继,想要向儿媳讨回20万元的借款。法援处审查确认符合条件后,当场受理援助,从人才库中选取处理此类案件经验丰富的律师跟进,次月便向法院递交材料立案,同年12月,一审判决由被告向杨某与程某夫妻俩偿还借款本金20万元并支付逾期利息。被告不服一审判决,提起上诉。最终,在2025年3月,江门市中级人民法院作出二审判决,驳回上诉,维持原判。
从田间地头到社区楼栋,从工厂车间到校园课堂,蓬江区司法局用一桩桩实事、一个个案例,把“法律惠民”写成了可触摸的温暖。下一步,蓬江区司法局将继续带着“烟火气”的服务,在街头巷尾书写更多“接地气”的法治故事,让群众知道:法援就在身边,维权不再难。
南方+记者 郑琦
通讯员 余颖 梁诗杰
【作者】 郑琦
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端