为有效防范化解各类矛盾纠纷，切实提升辖区社会治安管理水平，6月17日，鹿马登边境派出所阿路底警务室民警辅警坚持优化基层警务工作模式，强化“排查、调解、回访、宣教”四环节机制，努力将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽，全面营造平安和谐的社会环境。

一、多方联动查纠纷，矛盾隐患早发现。阿路底警务室通过联合村干部、义警队伍、网格员等群防群治力量，创新构建“多方联动”矛盾纠纷排查化解工作机制，按照“村不漏户、户不漏人”的要求，定期开展拉网式、全覆盖的排查，聚焦家庭婚姻、土地权属、经济债务等易发矛盾领域，以及酒后易寻衅滋事家庭开展地毯式排查。截至目前，阿路底警务室民警辅警已走访辖区群众120余户、九小场所20余家，通过做到腿勤、眼勤、嘴勤、主动工作这一办法，逐步实现矛盾隐患动态清零的良好效果。

二、矛盾纠纷不上交，多元调解促和谐。阿路底警务室秉承“警力有限、民力无穷”的原则，大力推进社区警务和网格化管理大融合，以群众为载体，发动网格员、护边员、小组组长等多种力量，构建由社区民警辅警、网格员、护边员等为主体的警务共同体，建立完善“细察、巧化、回看”矛盾纠纷管理机制，共同协调矛盾双方当事人之间存在的矛盾，切实解决矛盾纠纷排查化解的堵点、盲点、难点，做到早发现、早化解、早稳控。

三、精准聚焦勤回访，矛盾纠纷不反弹。针对辖区已调解的矛盾纠纷进行全面梳理，建立详细回访台账，按照纠纷类型、化解难度、易复发程度等要素进行分类分级。针对邻里纠纷、婚姻家庭矛盾、经济纠纷等重点领域，组织民警辅警、网格员成立回访小组，通过电话回访、入户走访、现场座谈等方式，对当事人进行“一对一”回访，详细了解矛盾双方思想动态、问题解决情况及后续诉求，确保回访工作全覆盖、无死角。

四、普法宣传勤开展，源头防范促和谐。民警辅警将普法宣传贯穿矛盾纠纷排查化解全过程，把提升群众法律意识作为治本之策。在下乡开展入户走访、开展行业场所安全检查时，通过典型案例宣讲、法治讲座、发放宣传手册等方式，向群众及商铺经营者普及婚姻家庭、土地和林地权益、合同劳务纠纷等相关的法律知识，引导群众遇到问题时要采用合法途径维权，营造“遇事找法、化解靠法”的浓厚氛围。

来源：云南怒江福贡边境管理大队鹿马登边境派出所

通讯员：旺秀娜