央广网北京4月23日消息（记者 王进文）近日，北京市朝阳区人力资源和社会保障局联合朝阳区司法局、朝阳区律师协会，在朝阳区社保中心二层服务大厅启动公益法律咨询服务。这一举措整合行政资源与专业法律力量，面向企业和群众提供“政策解读+法律支持”双轨服务，是朝阳区在优化营商环境、提升政务服务精细化水平层面的又一创新实践。

多方联动破难题 政务服务注入“法治基因”

随着社保政策覆盖面扩大，企业用工合规需求与群众维权意识同步提升，在社保业务经办中，用人单位和群众在工伤认定、社保待遇核定、社保缴纳等方面需要更专业的法律支撑。朝阳区人力社保局在社保服务大厅此次引入公益律师团队，回应“精准普法、源头止纷”的民生期待，律师团队将通过案例剖析、合规指引等方式，帮助企业明晰用工责任，引导群众依法理性维权，从源头筑牢劳动保障法治防线。朝阳区人力社保局相关负责人表示，“我们不仅要当好政策执行者，更要做好法治传播者，让社保服务既有温度又有力度。”通过公益律师团队从专业视角解读社保参保、工伤认定、待遇申领等高频法律问题，将有效减少因政策理解偏差引发的争议，实现“争议案件降量、服务质效提升”的双重目标。

专业律师“坐诊”社保大厅 打造“零距离”服务矩阵

朝阳区律师协会此次精选的公益律师团队成员均具备劳动争议处理经验，且长期活跃在公益法律服务一线。“我们不仅准备了常见问题法律指引，还将根据每月咨询热点动态调整服务重点。”区律师协会公益委员会相关负责人表示，团队将采取固定时段驻点的模式，每周二、周四在社保大厅现场坐班。

针对复杂疑难案件，朝阳区人力社保局与律师协会建立“法律+业务”协同会诊机制，确保企业和群众获得专业、权威的解决方案。“这不仅是一项民生服务，更是优化营商环境的关键举措。”朝阳区人社局相关负责人表示，通过律师团队发挥专业优势，帮助企业明晰用工责任，引导群众依法维权，助力打造稳定公平透明的市场环境。通过构建“法律疏导—合规预防—个性化沟通”的服务模式，形成“事前政策宣传+事中争议调解+事后法律指引”服务闭环。

即日起至8月，公益律师服务将于每月5日至25日的周二、周四（法定节假日除外）开展，具体时段为：10:00至11:30、13:30至16:00，服务地点为朝阳区社保中心二层服务大厅，重点服务范围包括社保政策法规解答、权利义务分析、社保领域纠纷协商、行政争议化解和维权方案指导等。