致敬警察节 | 文能化纠纷武能破大案!记者跟访城阳民警,见证守护人间烟火
文/半岛全媒体记者 王洪智 图/半岛全媒体首席记者 刘文
他们“文”能火速化纠纷,“武”能助破大案要案;他们是警营多面手,不仅负责110接处警工作,也十分精通社区警务;他们总是把群众安危放在第一位,真情服务,救人于危难……他们是城阳公安分局正阳路派出所的“老警”庞成举和“新警”殷晓铭。在工作中,庞成举老骥伏枥,殷晓铭恪尽职守,一同守护辖区的和谐平安。1月9日,记者跟随采访他们的日常工作,见证了他们守护人间烟火的背后故事。
庞成举(左)和殷晓铭(右)处理一起矛盾纠纷
灭火器“躲猫猫”被查 消防门“难开”存隐患
“网吧是公共场所,大家不要抽烟。在吸烟区吸烟的,也要注意消防安全,不能乱扔烟头。”1月8日,城阳公安分局正阳路派出所110民警庞成举和殷晓铭到辖区商户走访。在一家网吧内,民警检查了室内的消防设施,并在桌子底下发现多个烟头,于是民警向网吧工作人员介绍了关于公共场所控制吸烟的规定,同时提醒要加强管理监督。
随后,民警又来到辖区一酒吧内检查。“你们的店里线路比较多,人员也比较密集,怎么没有看到你们的灭火器?”庞成举向工作人员问道。工作人员表示,店内有灭火器,并带领民警来到一个角落,并从一组沙发后边拿出两个灭火器。“店里的灭火器应该放在显眼的位置,在发生火灾时,避免因找不到灭火器耽误扑救时机。”庞成举提醒道,并指导工作人员将灭火器放在合适的位置。
庞成举(中)和殷晓铭(右)检查网吧
随后,庞成举和殷晓铭又来到一商户,发现其室内一道消防门无法打开,只能通过一个专门的电子按钮才能打开。据店员介绍,这是他们自己安装的电子装置,为了方便日常管理。民警介绍,这样做存在很大隐患,在发生火灾时停电,消防门很可能无法打开。为了安全起见,民警提醒店员及时整改,以确保消防门能正常开闭。
两同事因琐事动手 民警真情速化纠纷
1月8日晚上,殷晓铭又接到一起打架警情,于是立即赶往现场。在一家商户内,一名年轻男子告诉民警,因为琐事,另外一名同事与其发生冲突,对方动手,并在其脖子下方留下伤痕。此时,双方情绪较为激动,殷晓铭告诉他们,两人都是同事,因为这么一点小事动手,不仅影响个人心情和同事关系,也耽误正常的工作,如果两人再闹下去,两人的矛盾会越来越深,百害而无利益。
殷晓铭调解一起员工打架纠纷
“今天晚上,这个疙瘩一定要彻底解开。”殷晓铭分别向当事双方询问了事情的来龙去脉,了解前因后果后,他晓之以理,动之以情,经过苦口婆心的调解,最终动手打人一方表示,伤者可以先去医院检查,他会承担相关的费用。“不要轻易地动手打人,明白吗?殴打他人,根据相关法律规定是要处理你的,只不过现在对方谅解你,小年轻千万别冲动。”临走时,殷晓铭还不忘嘱咐两位当事人。
据了解,在日常工作中,庞成举也是调解矛盾纠纷的“高手”。除了是一名110民警,庞成举还负责社区工作。“庞警官很热心,为了给业主调解矛盾,经常忙到夜里。现在小区里的矛盾少了,离不开庞警官的辛苦。”在采访过程中,辖区一物业负责人说。据了解,庞成举为了掌握辖区的情况,通过物业小区等加入各种群120余个,如果发现矛盾纠纷,会在第一时间先期处置,后期上门调解。“这个车停店门口,车主就是联系不上,请庞警官帮着联系下吧。”“庞警官您好,请问小朋友的书包在幼儿园门口丢了能找到吗?”除了群众的求助信息,庞成举在微信群中还收到不少群众的感谢,“昨天晚上的事辛苦您调解了,有时间我请您到店里尝尝我的拿手菜。”“孩子的户口办好了,太感谢庞警官之前的帮助了!”
帮迷路老太回家 火速营救轻生女
作为110民警,日常工作中帮助群众的大小事已经数不清。此前,殷晓铭接指挥中心通知,一老太独自出行找不到家门,正在市民中心大厅,需要求助。接到警情后,殷晓铭立即带领同事出发,到达现场后详细询问情况。经了解,该老人刚来青不久,当日独自出行,忘记所住小区地址。殷晓铭立即与负责周边小区的居委会网格专员沟通,将老人照片发至各小区业主群。在众人的接力下,不大一会儿,就得到老人家属的信息。随后,老太被民警安全送到家中。
殷晓铭(右二)和同事救助迷路老人
在工作中,殷晓铭总是把群众的安危放在第一位。此前一名女子因与男友发生矛盾,独自在家打电话告诉男友,自己想要轻生。因为男子不在当地,于是赶紧报警求助。殷晓铭接到信息后,立即带领同事赶往现场。赶到女子家时,房门无法打开,殷晓铭一边联系女子男友通过电话安慰她,一边找来开锁人员,用最短的时间将门打开,然后冲进房内,发现女子还有意识,于是赶紧上前安慰照顾,并协助120急救人员送医。因救助及时,女子送医治疗后脱离生命危险。
守护群众从不懈怠 不顾自己救人险闹悬
民有所呼,警有所应!在日常工作中,殷晓铭和庞成举坚守为人民服务的初心,在群众遇到危险困难的时候,总是第一时间冲上前去。
2022年的一天,正阳路派出所接到指挥中心指令,在某小区14楼楼顶有人有自杀倾向,接到报警后,庞成举与同事迅速出警赶到现场。当时楼顶的男子情绪激动,给救援工作带来很大挑战。庞成举苦口婆心,向男子晓之以理动之以情,最终打消该该男子的轻生冲动,并将其从楼顶救了下来。
殷晓铭救助迷路老人
有的时候,为了营救群众,庞成举甚至忘记了个人的安危。在此前一次处警时,有一个女子和男友吵架,爬到八楼窗户上要跳楼。由于时间较长,女青年体力不支,随时可能滑落。庞成举在跟领导汇报后,换上便服,关闭手机,偷偷跑到七楼楼道潜伏,瞅准时机,他冲上去一把抱住女子。因女子反抗挣扎,两人失去重心,幸亏另外一人及时上前拉了一把,庞成举重新找到重心,然后将女子拽回了楼道。说起这些危险时刻,庞成举表示,如果再次遇到这种情况,他肯定还是毫不犹豫地冲上去。
服务企业“零距离” 细心助破职务侵占案
记者采访得知,殷晓铭和庞成举不仅在110民警岗位上工作,还都干过社区民警。作为社区民警,他们主动对接辖区企业,与辖区企业负责人员座谈,了解企业现状,广泛听取意见建议,特别是实际需要解决的问题,不断优化服务举措。
在负责社区警务时,为加强涉企安全防范宣传,殷晓铭和庞成举结合近期警情发案规律和安全生产形势等特点,通过法制讲座、集中座谈、法律援助等多种形式有针对性地开展“送法上门”工作。强化安全保障,定期对企业安全保卫人员进行教育培训,提高安保人员业务素质和能力,对企业重点要害部位安保工作进行指导,督促企业进一步完善安全生产制度,落实各项安防措施,切实提升企业整体安全防范水平,真正实现了警企无缝对接,打通服务企业的“最后一米”。同时加强涉企矛盾纠纷化解,快速妥善化解矛盾,受到企业高度赞扬。
庞成举(中)和殷晓铭(右)走访商户
除了做好企业服务工作,对于侵害企业的违法犯罪行为,他们也是重拳出击,严厉打击,全警全力打造最优营商环境。此前,庞成举在走访辖区企业时,得知一公司财务流水出现问题。经过分析,庞成举判断这很可能是一起职务侵占案件,于是建议企业报警处理。经过调查,该公司有人员利用职务之便侵占公司大约20万元。庞成举和同事们深入开展研判,奋战多日将相关犯罪嫌疑人抓获,为企业及时挽回损失,有力维护了辖区企业的合法权益。事后,庞成举还针对公司存在的管理漏洞,给出了一定的建议,受到企业好评。
此前,庞成举接到线索,在辖区某公寓有疑似在逃人员。随后,庞成举来到公寓进行缜密清查,将一名外省电信诈骗逃犯擒获,后经了解该逃犯涉案金额一百多万元。
新老搭档齐心协力 共筑和谐安全家园
庞成举(右)和殷晓铭(左)与同事一起准备赶往处警现场
“我是2022年1月份从部队转业到城阳公安,主要是从事110接处警和社区警务,刚到公安一线,我也有一个学习的过程。经过一年多的110接处警工作,我感觉这是一个高风险高压力的工作,需要我们保持一个冷静的心态,再就是要有沟通处置技巧。作为这个岗位上的一名新警,遇到疑难问题,我也经常向庞大哥请教学习,庞大哥也非常热心,在他的传帮带下,我的也学会了很多,工作干起来也越来越得心应手。”殷晓铭说。
记者采访得知,庞成举从2005年开始负责110接处警工作,到现在已经19年了,他也见证了城阳公安的发展和辖区面貌的日新月异。基层一线耕耘多年,庞成举早已练成了警营“多面手”,这也让他在面对此类警情时游刃有余。
“虽然青春不再了,但是我的从警初心矢志不渝。老骥伏枥,志在千里,面对新时代的职责使命,我要坚持初心不改、使命如初,始终战斗中基层一线,用‘老骥’之力为公安事业做出应有的贡献。”庞成举说。
庞成举(右)和殷晓铭(中)检查一处现场