原标题：蒙城县司法局：念好“五字诀”推深做实矛盾纠纷排查化解

蒙城县司法局：念好“五字诀”推深做实矛盾纠纷排查化解

蒙城县司法局立足于“预防走在排查前，排查走在调解前，调解走在激化前”，认真念好“宣、访、判、调、回”五字诀，扎实做好矛盾纠纷排查化解。

做实法治“宣”传，从源头上治理。县司法局通过“线上+线下”方式，用好法律六进，结合正反典型案例，加大以案普法、以案释法指导力度，警示教育群众，提高群众的法治意识，促进矛盾纠纷预防工作取得实效。

注重预“防”，力争苗头化解。县司法局开展有针对性的走访摸排，动态收集了解各类易引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性纠纷线索，增强矛盾纠纷预测预防能力，超前做好预防和应对工作，严防小问题演变成大事端。

把握研“判”分析，灵活精准施策。县司法局对排查出的矛盾纠纷建立台账，加强分析研判，综合进行社会稳定风险评估，按照现行风险、潜在风险和可能诱发风险标准，进行先期预测、先期会诊、先期评估、先期化解，从源头上预防和减少不稳定因素。

着力规范“调”解行为，提升工作质效。县司法局规范调解队伍建设，加强业务培训，结合矛盾纠纷调处过程中存在的通病，以问题谋对策，在专业法律知识上下功夫，在人际“心理”课程上下功夫，提升调解员语言表达能力与技巧，借用“巧力”，增加矛盾纠纷化解成功率。与此同时，对于复杂矛盾纠纷，依托部门联动，开展多元化解。

落实跟踪“回”访，巩固调解成果。县司法局采取电话和上门回访等形式，及时了解当事人对调解的满意度，纠纷是否彻底解决等情况，分析和总结纠纷当事人对调解工作的看法和建议，寻找和总结调解工作中的不足，不断提升调解成效，严防案件出现反弹。(史宗耀)