一、方案背景：
随着工业4.0大力推动智能制造，完善的售后维护和技术服务逐步被各设备厂商所重视，服务将成为企业新的利益增长点，传统的售后服务已经远远不能满足客户需求，甚至给公司带来一定的经营成本和维护成本的压力，基于厂商需求，东用科技推出基于VPN的设备快线远程维护解决方案完美解决了上述烦恼。

二、方案介绍：
客户现场PLC使用网口/串口连接北京东用科技ORB305工业无线路由器，路由器通过4G/5G或以太网口进行联网，其内置的上云助手客户端连接我司提供的远程维护平台，建立VPN加密隧道。每个客户端现场的ORB305工业路由器通过和远程维护平台建立VPN加密连接以保证企业内网能够随时能够访问每个现场的PLC设备并对其维护。

客户或厂家的维护工程师无论身在何处，只要在windows系统的电脑上安装东用科技设备快线软件也通过VPN加密隧道连接至远程维护平台，即可打通现场与现场设备的网络通道，将PC与现场设备组成局域网。使得工程师快速连接到现场的设备或采集器，通过相应的编程软件实现对PLC的远程程序上下载，在线调试等操作。通过PLC程序的在线诊断确定设备的故障点，达到排故的目的。设备的运行状态能实时的远程传输回远程维护中心，通过专业工程师的诊断可及时发现故障点，工作异常组件等，及时通知维护人员进行维护。
通过本方案，工程师无论身处何地都可以远程维护中心进行程序调试、掌握现场设备的状态及运行状况，无需跑到设备现场。

三、方案优势：
▌远程维护优势：
▌客户使用非常方便灵活，中心维护工程师与出差工程师都可以在任何地点对PLC进行维护。
▌高兼容性，本方案能够最大程度兼容现有环境中的各种软硬件，充分利用现有资源，为企业提供软硬件资源可用性与经济性，最大限度降低网络系统的整体投资。
▌数据安全，自控系统对数据传输极高的安全性需求，整个远程维护通信网络采用点对点的VPN加密隧道，使设备现场与远端维护人员构成局域网，实现两端互访，我司产品不做数据采集确实保证数据隐私，确实保护数据安全与链路的稳定通畅。
▌ORB305工业级无线路由器：
▌灵活可扩展，根据自控行业具体应用和未来的需求变化，使用ORB305工业路由器提供丰富的接入能力和可扩展性，可最大程度减少产业升级对网络架构和现有设备所做出的调整。
▌内置东用科技VPN客户端，便捷接入远程维护平台。
▌高可靠、无间断的网络通讯，东用科技ORB305无线路由器可通过4G/5G以及以太网多种网络接入方式，互为链路备份，并支持双SIM卡与VRRP多种备份机制，支持搭建稳健冗余的广域工业网络。

▌ORB305路由器内置多级链路检测与故障自恢复等可靠性设计，随时对链路以及VPN隧道的连接状态进行监测，保证远程维护设备数据的实时与完整采集。
▌东用科技设备快线软件优势：
▌高兼容性，可兼容各版本windows系统。
▌软件小巧、安装快捷、配置简单、使用方便。
▌维护工程师无需精通网络知识，即可快速接入东用科技远程维护平台，与设备现场构建局域网。
▌维护工程师无论身在何地都可以直接访问PLC，完成数据的采集或设备的升级排障。