原标题：倾情调解化矛盾 真情致谢送锦旗

琐事误会引发矛盾

双方差点动手

民警倾情调解化纠纷

近日

桐柏公安民警

及时妥善解决一起

因孩子乱扔垃圾引发的矛盾

化干戈为玉帛

获得了群众的锦旗致谢

3月10日上午，桐柏县公安局平氏派出所收到群众范某送来的锦旗，上绣“一心为民办实事，情系百姓解民忧”，以此感谢民警帮助化解矛盾纠纷。

原来，3月9日下午13时许，平氏派出所接到辖区雷庄村居民雷某报警求助，称其到饭店就餐时与相邻宾馆的负责人范某发生矛盾，双方引起争吵，要打架。接报后，值班民警快速赶到现场，立即制止事态发展，安抚双方当事人情绪。经了解得知，当天上午雷某带着其13岁的儿子到平氏街赶集，中午时分在一家饭馆吃饭，吃过饭后，雷某的儿子顺手将饮料瓶子等垃圾扔在了与该饭馆紧挨着的一家宾馆门口，引起该宾馆负责人范某的反感，范某批评雷某的儿子不要乱扔垃圾，并让他去一边玩，雷某的儿子便与范某发生了口角，范某以为雷某的儿子骂自己，就卡着其脖子进行训斥，雷某见状，以为范某在殴打其儿子，就与范某产生激烈争执，进而引发争吵，差点发生肢体冲突。

民警对当事双方分别开展调解工作，紧紧围绕乡里乡情，晓之以理，动之以情，教育引导双方都是本乡近邻，相互体谅，不要因为琐事引发不良后果。经过民警耐心劝解，双方都意识到由于一时冲动，不应该发生之前的行为，影响了乡亲感情，幸好均没有给对方造成肢体伤害，双方相互解释道歉后握手言和，冰释前嫌，均对民警耐心的工作态度和和谐处理此事表示由衷感谢。

警方提醒：

在日常生活中

与他人发生矛盾纠纷后

要保持理性、克制，冷静处置

切忌采取过激言行冲动解决问题

不仅难以化解矛盾

还有可能造成他人身体伤害

甚至会触犯法律红线

得不偿失

如自行无法协商处理

可寻求镇村相关部门帮助

必要时拨打110报警求助（王云 肖书鼎）