1月10日12时40分,一通焦急的报警电话打进了城阳公安分局惜福镇派出所,市民杨先生称他将爱车停在王沙路边的正规停车位上,不料被坠落的施工线缆砸中,车顶留下了明显的凹痕与划痕,好好的车辆莫名 “受伤”,让他又气又急。
接警后,惜福镇派出所与交管四中队迅速启动 “交所融合” 联动机制,第一时间奔赴现场。到达现场后,双方默契分工:一方面仔细勘验车辆受损情况,耐心倾听杨先生讲述事发经过,安抚其激动情绪;另一方面立刻联系施工方负责人范先生到场,核实事件原委。经多方查证,最终确认系施工操作不慎导致线缆坠落。然而,没想到杨先生与范先生在车辆维修费用预估上产生了较大分歧,争执不下的双方让协商陷入僵局。
“大家冷静下来,争执解决不了问题,咱们得依法依规把事情捋清楚!”为尽快化解矛盾,派出所民警与交管民警秉持公平公正、为民服务的原则,当即展开现场调解。民警先分别安抚双方焦躁情绪,引导二人理性沟通;随后结合车辆实际受损情况,详细解读侵权损害赔偿相关法律法规,清晰界定施工方的赔偿责任;同时参考市场常见车辆维修报价,为双方逐一分析合理赔偿范围。
经过民警耐心细致的疏导、法理讲解和多轮沟通协调,范先生最终认可了合理的赔偿金额,当场向杨先生支付了车辆维修赔偿款。杨先生对调解结果深表满意,当场表示不再追究此事,一场因车辆受损引发的纠纷圆满化解。
在未来,城阳公安将持续深化“交所融合”模式,聚焦日常民生纠纷,用更高效、更实在的处置,守护辖区的平安有序,为群众安居乐业保驾护航!
(半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 林宁宁)