2025年12月31日，记者从省司法厅了解到，“十四五”以来，青海省各级司法行政机关锚定《青海省“十四五”时期公共法律服务体系建设规划》(以下简称《规划》)目标任务，推动各项工作落地见效，主要指标全面完成。覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的公共法律服务体系基本建成。

据介绍，《规划》共设置8类14项量化指标。五年来，各项指标推进顺利，其中法治文化阵地覆盖率(3项)、村(社区)“法律明白人”数量、法律援助案件办理量、专职人民调解员数、每万人拥有律师数、公证机构标准化建设率、司法鉴定规范化建设率、公共法律服务实体平台覆盖率、12348热线专席接通率和满意率、法律援助业务系统应用率等13项核心指标全部达标，仲裁机构案件量完成率92%，基本实现既定目标。其中法律援助案件办理量超指标12个百分点，12348热线接通率超3个百分点，法律援助系统案件录入率超30个百分点。

在重点任务推进中，设立律师行业党支部68个，公证机构党支部4个、司法鉴定机构党支部1个，党员法律服务人员近1300人，党对公共法律服务工作的领导全面强化。460个覆盖城乡的四级公共法律服务实体平台建成投用，12348青海公共法律服务热线一体化呼叫中心提供“7x24”小时法律咨询服务。五年来，全省公共法律服务实体、网络、热线三大平台解答法律咨询或提供服务指引55.8万余人次，满意率超98%。

普法宣传教育持续深化。17.1万余名国家工作人员学法全覆盖，法治副校长配备实现全域覆盖，培育“法律明白人”1.8万余名，建成法治教育基地78个，“青海普法”新媒体矩阵阅读量超8.27亿人次。

法律援助、调解、律师、公证、司法鉴定、仲裁等服务效能全面提升。全省县级以上法律援助机构建设全覆盖，五年办理法律援助案件4.4万余件，惠及群众4.8万余人次。全省设立调解组织5917个，配备人民调解员2.58万余名，成功调解各类纠纷14.1万件，调解成功率超98%；全省律师和基层法律服务工作者办理案件28万余件、公益法律服务案件2.47万余件；200项公证事项实现“一证一次办”；司法鉴定规范化建设持续推进，五年办理案件4万余件；西宁仲裁委五年办理案件1500余件，涉及金额47亿余元。同时，法考工作连续24年安全平稳顺利，五年来全省3900余人通过法考取得法律职业资格。

乔欣