日前,公牛集团就“10户中国家庭,7户用公牛”宣传语引发的争议作出回应。近日,广东中山市家的电器有限公司多名销售人员在社交平台发布视频,指责该宣传语为“大字吹牛、小字免责”,存在误导性宣传,引发关注。随后,公牛集团起诉家的公司,索赔420万元。
公牛集团表示,公司一直主张公平竞争,尊重基于事实的业务讨论。但家的公司20余名销售人员通过个人自媒体账号,有组织地发布200余条针对公牛的视频。公牛于11月下旬发函交涉后,对方虽删除部分言论,但侵权行为未停止。因相关内容涉嫌误导公众并损害公牛商誉,公牛选择通过法律途径维护权益,目前案件已被法院受理。
对于宣传语争议,公牛集团称该宣传语有严谨的第三方权威调研支撑,并依法进行了口径标注。数据来源于尚普咨询集团,覆盖全国(不含港澳台)家用全渠道市场,基于行业专家调研、消费者调研与渗透率数据,统计时间为2021年1月1日至2024年12月31日,声明于2025年8月完成调研。公牛表示,合规讨论应在法律框架内进行,而非演变为舆论攻击。
公牛集团还强调,公司欢迎有益竞争,但竞争应聚焦于产品创新与品质。市场监管总局于12月12日就《广告引证内容执法指南(征求意见稿)》公开征求意见,旨在落实《中华人民共和国广告法》规定,完善广告监管制度,针对广告中引用第三方报告、制造“行业第一”、利用“大字吸睛,小字免责”等问题。