为深入践行新时代“枫桥经验”，以品牌建设为引领，着力提升矛盾纠纷预防化解能力，近日，江西省司法厅印发《深化“金牌调解”品牌建设三年行动实施方案》（2025-2027年）（以下简称《实施方案》），总结推广江西广播电视台“金牌调解”品牌建设经验，进一步推进江西调解品牌建设，提出8项重点任务和3点工作要求。

《实施方案》坚持目标导向，明确到2027年底，推动全省每个县（市、区）至少建有一个“社会知名度高、调解能力强、工作业绩突出、广大群众认可”的“金牌调解”工作室，实现人民调解基础更加巩固夯实，化解矛盾纠纷能力显著提升，县域内重大疑难复杂矛盾纠纷得到及时有效化解，实现矛盾纠纷不上交，切实维护社会安全稳定。

《实施方案》聚焦重点任务，提出了品牌建设的具体路径。挖掘基础条件好、工作有成效、创建有潜力的调解团队或个人作为“金牌调解”工作室的培育对象。按照“1+N”团队模式，打造一支调解能力强、业务水平高、擅长化解重大疑难复杂矛盾纠纷的调解员队伍。以满足工作需要、方便群众办事为基础，最大限度利用县级综治中心、公共法律服务中心（站）、现有调解中心等场地，完善场所建设，建立健全工作机制。加强社情民意收集和纠纷预防预警，扎实做好矛盾纠纷排查化解，深入基层开展巡回培训和“以案普法”“以案释法”活动，充分发挥职能作用。

《实施方案》还强调，要加强典型经验宣传，认真总结调解工作室建设经验，推动形成一批可复制、可借鉴、可推广的做法。充分利用各类新闻媒体广泛宣传“金牌调解”工作室建设的典型经验和工作成效，扩大品牌影响力，提升群众的认可度和知晓率，引导当事人通过“金牌调解”工作室就地解决矛盾纠纷。

文章来源 | 江西司法行政