大象新闻记者 魏广宝 通讯员马鑫琳 李婕/文图

“为了我们两家这事跑这么多趟，法官们真是费心了！十几年解不开的结，今天终于解开了……”解某甲紧紧握住法官的手，连声道谢。11月12日，南阳市卧龙区人民法院成功调解一起因相邻关系引发的邻里纠纷。在承办法官的耐心调解及安皋镇政府的协同配合下，双方当事人最终达成和解协议，为这起持续十余年的矛盾画上了圆满句号。

解某甲与解某乙系同村邻居。解某乙在拆除旧危房后，将原有三间平房改建为上下共八间房屋，施工过程中，其填平了房后原先已挖开的排水沟，导致雨水无法正常排放。解某甲认为，房屋建成后，屋面及院落雨水将直接流向其门前，造成积水隐患。此外，解某乙又在房屋北侧修建粪池，解某甲认为该设施严重影响其生活环境与卫生状况。双方因此产生新的矛盾，邻里关系再度紧张，经过镇政府和村委的多次调解，双方始终不能达成一致意见，且两家的态度都很强硬，谁也不肯让步，闹得不可开交，无奈之下，只能诉至法院。

案件受理后，承办法官研判认为，该案矛盾积累十余年，牵涉问题复杂，非一朝一夕所能化解。为确保审理实效，聚焦矛盾化解，承办法官主动对接镇政府，启动“法庭+政府”联动调解机制。随后，双方共同组织当事人前往争议现场，针对房屋排水、改建现状及粪池修建情况进行实地勘查，耐心听取双方陈述与诉求，并围绕排水路径、环境影响等关键争议点深入询问，全面把握纠纷实质症结。

由于房屋排水问题牵涉较广，其解决方案不仅需确保排水路径合理，还须保障入户道路的畅通无阻。面对这一“硬骨头”，承办法官没有退缩，坚持“就事论事”原则，聚焦排水与道路修复两大核心问题，反复、耐心地向当事人释法说理。调解过程中充满艰辛，双方积怨已深，互不相让，每每协商至关键处便陷入僵局。承办法官与镇政府工作人员协同配合，多次组织面对面调解，不厌其烦地疏导双方情绪，引导他们换位思考，不断弥合分歧。与此同时，承办法官与镇政府围绕排水出路的具体方案进行了多轮协商，不断优化、调整解决思路，并再次组织双方当事人进行面对面调解，寻求最优解决方案。经过数轮的协同努力与反复沟通，最终，双方当事人在排水路径改造与道路通畅保障方案上达成共识，两位积怨多年的邻居当场签署了书面调解协议，这起持续十余年的邻里纠纷得以圆满化解。

此次案件的成功化解，不仅体现了卧龙区法院坚持以"调解优先"为导向，立足基层治理前沿阵地，认真细致开展工作，更凸显了法院联动第三方力量化解矛盾的实效，形成了多元共治的调解格局。通过精准施策、专业疏导、温情调解，切实将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，用优质务实的司法服务满足人民群众的新需求。