为推动社保惠民政策精准落地，打通服务群众“最后一公里”，切实解决村民办事不便问题。近日，吉木萨尔县北庭镇便民服务中心组织工作人员、村级社保协办员，在北庭镇中心集市开展“社保进万家”主题宣传服务活动，将政策咨询、业务办理、贴心帮扶送到群众“菜篮子”旁，让惠民服务在烟火气中落地生根。

为确保活动实效，北庭镇便民服务中心工作人员提前梳理了村民最关心的养老金认证、养老保险缴费档次、待遇领取等高频问题，准备了通俗易懂的宣传手册，让政策解读更接地气。

活动现场人头攒动，便民服务中心的工作人员分工明确、有条不紊，一边热情接待前来咨询的群众，用“大白话”通俗讲解社保政策；一边贴心照顾特殊群体，为行动不便的老人搬来座椅提供“坐式服务”，还手把手指导老年村民操作手机完成养老金认证。同时，他们还向周围群众细致说明城乡居民社保缴费标准，并现场演示手机缴费的具体步骤。

刚办完养老认证业务的古城村村民梅得慧拿着宣传手册，笑着向身边赶集的乡邻分享体验：“以前总担心养老金认证麻烦，今天在集市上，工作人员手把手教我用手机两分钟就搞定了，真是太贴心了！”

据了解，此次活动累计发放宣传资料240余份，接待咨询群众100余人次，帮助20余名村民解决生存认证问题，切实实现了村民“赶集办事两不误”。

北庭镇副镇长李思诺表示：“集市是村民日常聚集的‘天然平台’，把社保服务搬到这里，就是要让群众‘零距离’享受便捷服务，让政策听得懂、业务办得顺。下一步，我们将建立‘集市巡回服务’机制，每月不定期到集市开展社保宣传服务，并依托村级便民服务站设立‘社保服务代办点’，让村民在家门口就能享受参保登记、信息查询、待遇认证等服务，真正实现‘社保惠民无死角，服务群众零距离’。”（黄卿 徐婕凡）