鲁网10月26日讯为深入践行普惠金融理念,切实提升社会保障卡惠民服务水平,近日,中国邮政储蓄银行青岛西海岸新区分行营业部走进某汽车零部件有限公司,开展社保卡专题宣传及现场办理服务,为企业员工提供“零距离”社保卡办理与政策解读服务,真正实现金融服务“上门办、现场办、快捷办”,打通便民惠企的“最后一公里”。
活动前期,西海岸新区分行工作人员与该公司充分沟通,深入了解企业员工在社保卡申领、使用等方面的实际需求,准备充足的宣传资料和制卡设备。活动现场,西海岸新区分行工作人员通过社保卡服务咨询专区,发放宣传折页,向企业员工详细讲解社会保障卡的功能与优势。围绕社保卡在身份凭证、信息查询、就医结算、缴费待遇领取等人社领域的应用,以及银行账户存取款、转账消费等金融功能,进行全方位解读,全方位展示社保卡“一卡通用、一卡便民”的突出优势。同时,针对员工普遍关心的电子社保卡申领、挂失补办、密码修改等高频问题,工作人员逐一耐心解答,切实提升员工对社保卡政策的知晓度和使用信心。
为最大程度方便企业员工,西海岸新区分行现场启用移动即时制卡设备,提供从信息采集、卡片制作到激活启用的一站式服务,实现“即办即取、立等可取”,有效解决了员工往返银行网点办理业务的时间与交通成本问题。此外,工作人员还开辟绿色服务通道,协助员工完成卡片激活与密码重置等业务,并现场指导大家使用手机银行、网上银行等电子渠道,帮助员工熟悉线上办理社保及金融业务的便捷方式。
此次活动获得了该公司的高度评价。企业相关负责人表示,邮储银行上门服务不仅解决了员工的实际用卡需求,也体现了金融机构主动服务企业、服务民生的责任担当。员工们也纷纷表示,这样的服务贴心、实在,真正把便利带到了身边。