枣庄市公安局山亭分局立足辖区实际，扎实践行新时代“枫桥经验”，进一步转变工作思路，创新工作方法，以“早发现、早介入、早化解”为目标，努力把矛盾化解在基层，把纠纷调处在一线。

靠前处置 现场化解田间矛盾

近日，枣庄市公安局山亭分局冯卯派出所接到群众赵某的报警，称其种植的玉米地被他人收割。接警后，冯卯派出所民辅警立即赶往现场，安抚双方的情绪，详细了解矛盾的具体情况。原来是村民雇佣的司机在驾驶玉米收割机作业时，不慎将地界相邻的赵某家玉米一并收割了。了解情况后，民辅警邀请双方当事人，在村干部的见证下，共同进行现场勘查、调解协商。通过摆事实、讲道理，引导当事人换位思考，促成双方和解。

耐心调解 妥善处置噪音扰民纠纷

近日，枣庄市公安局山亭分局山城派出所接到群众报警，称其与邻居发生纠纷，需要民警处理。接警后，山城派出所民警到达现场了解情况。报警人因邻居家噪音太大，便上门与邻居沟通，没想到双方因此发生口角，并相互动手推搡。为避免矛盾激化，民警将双方带至派出所调解室，严肃指出了动手推搡行为的不理智性与潜在危害，并依据法律法规分析了事态发展对双方将会产生哪些影响。最终，在民警的耐心调解下，双方认识到各自的错误，一场剑拔弩张的邻里纠纷就此化解。

法理情结合 矛盾纠纷迎刃而解

近日，枣庄市公安局山亭分局桑村派出所接到群众报警，称一施工路段有人打架，需要民警处置。接到报警后，桑村派出所民警迅速赶到现场制止冲突，并将涉事双方带回派出所进一步了解事情原委。通过深入细致工作，还原了事情经过。原来是于某驾驶车辆路过施工路段时，因琐事与施工方发生纠纷，继而引发肢体冲突。民警法理情结合，耐心细致展开调解工作。最终，双方达成了调解协议。