“看到‘骚扰电话’标记本想挂掉，接起来才发现是法院来电。”近日，陕西省西安市一位律师在社交平台分享的经历引发热议。

据其描述，他接到陕西西安区号（029）的法院座机时，发现该号码已被13人标记为“骚扰电话”，“若不是职业习惯多了个心眼，很可能错过重要案件通知。”

信网调查发现，法院电话被误标并非个例，除普通用户误操作外，部分被执行人故意标记的行为也加剧了这一问题，不仅给当事人带来困扰，更增加了司法工作推进难度。

成都市武侯区人民法院电话被21人标记为诈骗电话

法院电话“躺枪”原因复杂 被执行人故意标记成新隐患

信网梳理发现，多地都曾出现法院及司法相关机构号码被误标为“骚扰电话”的情况。此前，上海某法律咨询公司的官方咨询号码被360手机卫士标记为“骚扰电话”，企业无奈将标记平台诉至法院。青岛市民王先生也曾反映，因手机提示“疑似骚扰”，他差点漏接当地法院送达传票的来电。

为何官方司法电话会被误标？信网采访了青岛市某法院工作人员李先生，其详细分析了背后原因：“首先是普通用户的误操作，不少人接到陌生座机后未仔细核实，就随手标记为‘骚扰’；其次，诈骗分子常冒充法院人员行骗，用虚假号码谎称‘账户涉案’‘需交保证金解封’，这些诈骗号码被标记后，部分用户会对同区号的官方电话产生警惕，导致‘连坐’误标。”

值得注意的是，李先生还提到了一个特殊情况：“部分被执行人因逃避履行法律义务，对法院电话存在排斥心理，会故意将法院座机或诉讼服务热线标记为‘骚扰电话’，甚至在社交平台分享‘标记技巧’，试图通过这种方式逃避接收传票、执行通知等法律文书，给案件执行和司法程序推进带来阻碍。”此外，部分电话标记平台依赖用户反馈量判定，若误标数量达到一定阈值，未及时人工审核就会导致官方号码“蒙冤”。

专业人士教您辨别法院电话与诈骗电话

“法院电话被误标，无论是误操作还是故意为之，都可能导致当事人错过传票送达、庭审通知、执行告知等关键信息，影响案件正常推进，甚至可能让被执行人借此规避法律责任。”李先生告诉信网，为帮助市民准确辨别，法院已通过官网、公众号等渠道公示官方联系方式，同时总结了实用辨别技巧。

法院官方电话多为固定座机，且带有当地区号，号码多为连续政务序列数字，而非170、171等虚拟运营商号段；全国法院统一诉讼服务热线“12368”为官方专用号码，接到此号码来电可放心接听，如需咨询也可主动拨打该热线，核实案件相关信息。

法院来电会清晰说明事由，如“您涉及某案件需领取传票”“某执行事项需核对财产信息”，且不会要求当事人转账、提供银行卡密码或验证码；若对方开口提“账户冻结”“不交钱就抓人”，或用威胁语气施压，均为诈骗电话。

若对来电存疑，可挂断后通过官方渠道核实：登录“中国法院网”或当地法院官网，查询公开的诉讼服务电话；也可携带身份证前往就近法院立案庭，由工作人员协助查询是否有相关案件或通知。李先生特别提醒：“法院不会通过短信链接让当事人‘点击验证’，也不会在非工作时间以‘紧急案件’为由要求转账，遇到这类情况务必警惕。”

西安市莲湖区人民法院被6人标记为诈骗电话

平台需优化审核机制 合力破解“标记乱象”

针对号码误标问题，李先生建议，电话标记平台应建立政府及司法机构号码“白名单”，对政务、法院等官方号码进行特殊识别保护；同时优化审核机制，对涉及政务、司法类的标记申请，增加人工复核环节，避免机器误判，尤其要排查“批量恶意标记”的异常情况。

他也提醒市民，接到陌生电话时，可先简短接听核实身份，确认为骚扰或诈骗电话后再标记；若发现法院等官方号码被误标，可通过手机厂商或标记平台的“误标反馈”通道申请取消。对于故意标记法院电话、逃避法律义务的被执行人，李先生强调：“这种行为无法真正规避法律责任，法院会通过邮寄、公告等多种方式送达法律文书，被执行人恶意逃避的，还可能面临罚款、拘留等强制措施，切勿抱有侥幸心理。”

来源：信网

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