9月17日,一面承载着群众谢意的锦旗被送至太平镇社会治安综合治理中心。送来锦旗的罗先生表示,要特别感谢几位不辞辛苦、利用周末时间为他调解劳务纠纷的工作人员。这感人的一幕,正是“1+6+N”工作机制成功化解基层矛盾的生动体现。
梁先生(左三)到太平镇社会治安综合治理中心赠送锦旗。江绮雯 摄
事件缘于8月30日,罗先生及其所带领的工人因被承包方拖欠工资数月,私下多次协商未果后,罗先生一气之下带领工人们前往工厂门口维权。太平镇综治中心接报后,立即启动“1+6+N”工作机制,经过研判分析,迅速组建由镇委委员、派出所所长,分管人社工作的镇委委员、平安法治办主任、党群服务中心(人社所)副主任、金牌调解员等组成的专项工作组,第一时间联系双方展开调解。
图为工作组为当事人调解中。太平镇供图
过程中,调解工作组秉持公平公正、依法调解的原则,一方面安抚工人情绪,解释相关法律法规,引导他们理性维权;另一方面,积极与项目承包方、发包方等进行多轮沟通,明确其支付工资的法律责任和义务,剖析利害关系。经耐心细致地调解,最终促成各方达成一致意见,承包方如数支付了拖欠的全部劳务费用共计20多万元,这起劳资纠纷得以圆满化解。
太平镇综治中心平安法治办有关负责人表示:“这面锦旗是对我们工作的鼓励和鞭策。我们将继续坚持和发展新时代‘枫桥经验’,不断提升矛盾纠纷预防化解水平,用心用情用力解决好人民群众的急难愁盼问题,进一步提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。”
太平镇是工业强镇,工厂较多,劳务费用纠纷相对易发。近年来,太平镇积极推进“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设,在整合“N”力量的时候,将人社所列为综治中心常驻部门,探索“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的解纷模式。这起劳务费用纠纷的成功化解,正是“1+6+N”工作机制和金牌调解员充分发挥职能作用、有效维护社会和谐稳定的生动缩影。
撰文:江绮雯 贺欢 通讯员 梁城通
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