中国网财经9月19日讯 今日，“消保有你 ‘枫’采同行”——金融纠纷人民调解公益志愿英才实践计划签约仪式在京举行。北京市司法局副局长张卫东在活动中表示，推动“金融纠纷人民调解公益志愿英才实践计划”走深走实，要做好以下三个方面工作：

一是要锚定“专业为民”的方向，把调解工作做深做实。做好志愿者培训，既要讲清金融政策、法律条文，也要教好沟通技巧、调解方法，让志愿者不仅懂法，更会用法；另一方面要建立“专家库 + 志愿队”联动机制，让行业调解员的实践经验与高校师生的专业知识互补，确保每一起纠纷都能得到公正、高效的化解，真正做到“解民忧、纾民困”。

二是要搭建“实践育人”的平台，让青年力量发光发热。要将此项实践计划与教学培养结合，把调解现场变成“第二课堂”，在整理典型案例、参与纠纷调解的过程中，既巩固法学理论知识，又了解金融行业实际，成为金融安全的“传播者”，用法治力量守护身边人的财产安全。

三是要健全“长效常治”的机制，让公益事业行稳致远。北京市司法局将持续支持金融联调委完善工作制度，一方面推动建立志愿者激励机制，另一方面会加强与金融监管局、金融法院的协同，形成“调解-司法确认-行业监督”的闭环，确保调解流程有规范、调解结果有保障、调解工作有权威。同时也希望金融机构主动配合，把调解工作融入日常服务，让“金融解纷、全民参与”的氛围越来越浓。