大象新闻记者 魏广宝 通讯员 马鑫琳 李婕/文图

为深入贯彻落实新时代“枫桥经验”，扎实推进“法院+综治”基层治理模式，加快提升区综治中心调解员队伍建设水平，9月16日，南阳市卧龙区人民法院联合区综治中心召开矛盾纠纷排查化解推进会，区平安建设促进中心主任周亮，区法院党组成员、副院长康宏出席会议。全区19个乡镇街道分管综治工作的负责人及联络员参加会议。

会上，派驻区综治中心的员额法官蒋娜为大家分享了社区民事纠纷“零距离”化解指南，重点围绕社区邻里关系、家庭事务、合同纠纷等常见类型纠纷，结合真实案例与法律法规，以通俗易懂的语言，讲解了常见矛盾纠纷的调解思路、要点和方法。同时，她还向与会人员详细介绍了由法院总结提炼、并经过社区一线实践验证的社区调解“七步法”，为社区网格员提供系统化纠纷化解思路，全面提升网格员处理民事纠纷的能力。

康宏强调，要全面贯彻落实习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，凝聚共识，深刻把握多元解纷的时代意义，区综治中心与区法院要进一步加强沟通协作，共同推动诉调对接工作取得新成效充分发挥人民调解的前哨作用；要精准发力，全面提升多元解纷的工作实效，建立健全信息共享和风险预警机制，对重大风险隐患综治中心提前介入，区法院及相关部门协同研判，为有效化解争取主动；要强化保障，持续汇聚多元解纷的强大合力，压实领导责任，确保人员、责任全面到位，加大宣传引导，引导群众转变观念，优先选择调解、和解等非诉方式解决纠纷，从源头上降低“纠纷成讼”的转化率。

周亮表示，此次推进会的召开，进一步明确了工作目标和重点任务，细化了具体举措。下一步，各单位部门要以综治中心为枢纽，推动司法调解、行政监管与社会力量深度融合，加快构建“纵向贯通、横向联动”的多元解纷体系。整合社区调解、行业组织及行政部门资源，建立常态化“信息共享、案情共商、协同处置”的联动工作机制，真正打造出一站式受理、一揽子调处、全链条解决的矛盾纠纷化解平台，积极探索三类高发矛盾纠纷的化解新模式。区综治中心将持续加强与区法院的协作配合，不断健全诉讼与调解相互衔接、良性互动的诉调对接机制，提升调解工作质效，推动矛盾纠纷多元化解，努力为人民群众提供更加优质、高效、便捷的司法服务。