【阳光下的守护】“背对背”倾听+“面对面”调解,民警巧解邻里十年心结
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2025-09-18 12:06:26
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邻里纠纷无小事,化解矛盾是守护和谐社会的第一道防线。近来,凤冈县公安局天桥派出所深入践行新时代“枫桥经验”,依托多元化矛盾纠纷调解机制,联合镇司法、综治、村委会及群众力量,构建起“多方参与、精准施策、案结事了”的工作闭环,成功将一桩桩矛盾纠纷化解于基层、化解在萌芽状态。

9月16日,天桥镇两位争吵了十年的邻居,在民警和乡亲们的见证下,一起伸手拆除了那道隔在两家土地之间的围栏。随着围栏的倒下,两双曾经因冲突而推搡过的手,紧紧地握在了一起。这一拆一握,拆掉的是积怨,重建的是邻里情,成为了化解这场十年纠纷中最令人动容的定格。

这起纠纷源于罗某与蔡某两家长达十年的土地权属争议。期间虽经多次调解,均未能根本解决,矛盾反而几度升级。直到一方强行筑起围栏,冲突再次爆发,村民不得不报警求助。

接到求助后,天桥派出所民警一次次往村里跑,采取“背对背”的方式,倾听两家人倒苦水、诉委屈,细致记录每一条诉求与心结。待了解清楚情况后,民警又联动镇司法所、综治办和村干部组成“调解团”,将双方请到同一张桌前。

“老哥,咱们换位想想,要是您家天天对着这么个栅栏,堵不堵心?”

“面对面”调解中,民警一方面摊开政策条文、厘清历史脉络,一面既讲法理、也谈人情,耐心引导双方放下成见、走出心结。

精诚所至,金石为开。民警的汗水与真诚,渐渐融化了两家人心中的坚冰。双方的态度从强硬对抗,转为平静沟通,最终自愿达成协议,明确土地界限。十年干戈,终化玉帛。

纠纷化解,并不是终点。天桥派出所还坚持开展回访工作,定期通过电话或上门走访,问问近况、聊聊家常,确保矛盾不反弹、协议履行到位,真正实现了“案结、事了、人和”,让温情与信任重新回归这片土地。

终审 :陈忠飞

二审 :严红梅

一审 :杨利玲

编辑 :政工室

来源 :天桥派出所

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一审:王君 二审:简兰兰

编辑:黄渝纱来源:凤冈公安

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