江汉法院：“法院+综治”共筑矛盾纠纷多元化解新阵地

“一共就借了几百块钱，要不回来心里不舒服，起诉又太折腾了，有没有更便捷的方法？”“业主长期拖欠物业费，我们想收回欠款，但也不想闹得太僵，怎么处理？”9月15日，武汉市江汉区法院立案大厅内，区综治中心驻点法院岗热线铃声不断。

近日，江汉区法院与区综治中心协同合作，联合印发《关于进一步完善区法院向区综治中心推送办理矛盾纠纷的工作流程规范（试行）》（以下简称《规范》），创新建立矛盾纠纷办理快速流转机制。以制度为基础、以阵地为桥梁，切实打通矛盾纠纷多元化解的“最后一公里”，为群众提供更加高效、便捷、温情的纠纷解决途径。随着《规范》的落地实施和矛盾纠纷办理快速流转机制的高效运行，对于诉至法院且当事人有调解意愿的案件，法院将对案件材料进行审查，甄别适宜通过调解化解的纠纷，借助专人点对点对接的案件流转模式，及时推动案件迅速流转至区综治中心。区综治中心则依托多元调解资源，因案施策制定调解方案，组织双方当事人采取“线上”“线下”开展调解。对于调解成功后申请司法确认的案件，由区法院驻综治中心诉调团队依法及时受理。对调解不成功、仍需进入诉讼程序的案件，由区综治中心推送给法院，法院将优先进行受理。

这一双向奔赴的联动模式，打破了法院与综治中心的工作壁垒，将“司法刚性”与“综治柔性”有机结合，既确保法院推送至综治中心的案件“接得住”，也保障了经调解仍需诉讼的案件能够“回得来”，形成案件的闭环管理。“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”——新时代“枫桥经验”正在江汉区通过“法院+综治”深度融合的联动机制落地开花。

江汉区法院与区综治中心将持续深化联动机制，以《规范》为指引、以驻点阵地为依托，不断优化矛盾纠纷推送流程、充实调解力量、拓展服务场景，让“法院+综治”的协同效应持续释放，真正把矛盾纠纷化解在早，风险隐患处置在小，为建设更高水平的平安江汉、法治江汉注入强劲动力。

（洪嘉慧）