羊城晚报记者了解到,日前,广州市南沙区东涌镇一快递集散点近日发生一起货车连夜被强行开走、近万件快递遭扣押事件。经当地多部门跨市协调,这起经济纠纷在48小时内得以化解,企业免于面临数百万元赔付损失。
7月26日凌晨4时,广州市南沙区东涌镇一大型快递集散点仍在作业,一辆未卸货的货车被一名司机强行开走,载有申通快递8000多件包裹,货值超过一百万元。该突发事件令现场员工措手不及。
广州市瑞江物流有限公司总经理徐耀榴表示,当天接到员工电话时“脑子嗡的一下就蒙了”。他坦言,若货物不能及时追回,企业或因延误配送面临高达四百万元的罚款和赔偿。据徐耀榴介绍,该批快递货值超百万元,若超过72小时未能送达,瑞江物流将面临货值一至三倍的罚款,总损失可能达到四百万元,将严重影响企业运营。
事件发生后,瑞江物流立即向鱼窝头派出所报警。警方调查发现,事件起因是运输方因被物流承包商拖欠车辆租金,从而采取扣货方式追讨债务。此时货物已被转移至佛山市,超出南沙辖区范围。
东涌镇法治平安办工作人员何柏辉指出,运输方在多次催收租金未果后行使留置权,虽具有一定法律依据,但其扣押第三方瑞江物流货物的行为存在争议,成为调解中的难点。
由于货物已转移至佛山,跨区域执法与法律程序耗时较长,无法缓解企业紧迫压力。东涌镇政府获悉后迅速介入,联合南沙区公安分局组织鱼窝头派出所、镇法治平安办及司法所组成专组,赴佛山与当地相关部门协调。
调解人员通过分别与各方沟通,厘清法律责任和债务关系,提出分期还款及货物返还的初步方案,经多次协商最终达成一致。何柏辉表示,调解过程中采用“当面释法”与“背靠背调解”结合的方式,由工作人员分别与各方沟通,明确法律关系和债务诉求,分析可能的风险,逐步推动达成和解,避免正面冲突。
最终运输方同意归还全部货物,物流承包商则与运输方签订分期支付租金协议,债务问题另案处理。两天内,所有被扣货物归还瑞江物流,并顺利完成派送。这起可能造成中小企业重大损失的事件,经东涌镇多部门跨区域协作,在短时间内得以解决。
该事件的处理成为南沙区优化法治营商环境的一例典型案例。2025年3月,南沙区曾整合9个部门推出91条优化法治化营商环境的措施。半年以来,南沙区各镇街推出一系列法治护企举措。东涌镇建立“前端快速稳控+后端联动根治”响应机制,进一步优化企业服务流程。此次货物被扣事件的解决,增强了企业对南沙区法治化营商环境的信心。
据统计,东涌镇目前拥有企业约31000家,其中“四上企业”493家,今年新增注册企业1423家。该镇为规上企业配备服务专员,提供闭环企业服务机制,今年以来已处理企业诉求93件,并为446名来穗人员子女解决入学问题。上半年东涌镇规上工业产值同比增长10.7%,规上服务业增长9.5%,批发零售业增长4.9%,经济保持稳定增长。