深圳商报·读创客户端记者 罗凯燕 通讯员 黄子妍 青成于蓝

2025年暑运的尾声，深圳北站迎来了一波客流高峰。深圳铁路公安处民警始终坚守岗位，以实际行动为旅客平安出行筑起坚实屏障。

8月28日11时50分左右，在深圳北站候车室，一名女士找到深圳北站派出所执勤民警姜祉屹求助，称找不到自己7岁的儿子了。根据这位母亲提供的孩子照片，派出所民警、辅警在人头攒动的候车室仔细寻找，最后在A4-A5检票口找到了这名男孩。

8月30日的下午，姜祉屹在候车室巡逻时，发现一位爷爷在四处张望，一问才知道老人与老伴走散。由于爷爷年事已高，沟通起来有些吃力，姜祉屹一边安抚老人，一边耐心地询问奶奶的穿着打扮，并让车站工作人员和其他执勤民警同步开展寻找，最终顺利找到了奶奶。见两位老人团聚，在场的人都松了口气。“爷爷奶奶，在这里坐着等车开，不要再走散了。”姜祉屹将老人安置在座位上并叮嘱道。

短短三天的时间，姜祉屹就帮忙寻找了五名老人、三名儿童。

据悉，8月30日当天，深圳北站发生了一起令人揪心的事：15时，候车室B14检票口前一名女性旅客突发心脏疾病，异常难受，无法行动，其同行的10岁儿子只能在一旁无助哭泣。巡逻民警发现后立即拨打急救电话，通知支援警力到场。随后，派出所启动了绿色通道，一路护送该旅客和其儿子上了120救护车，并联系了旅客的丈夫。由于发现、求助及时，旅客已脱离生命危险。

据了解，为期61天的暑运里，深圳北站共计发送1339.8万人，到达1272.7万人。面对巨大的客流压力，深圳北站派出所全体民警坚守岗位，保障旅客安全出行，其间共成功处理200余起矛盾冲突，寻回遗失物100余件，为旅客解决燃眉之急。