为进一步落实反假货币宣传工作,切实提升群众的反假意识与辨假能力,中国民生银行济南文东支行积极开展形式多样的反假宣传活动,旨在维护社会金融秩序,进一步推动健康、安全的金融环境建设。
中国民生银行济南文东支行充分发挥网点阵地的宣传优势,将反假币宣传融入日常服务之中。首先,营业厅醒目处设置反假宣传台,电子显示屏循环播放反假知识动画。其次,设置“反假币咨询宣传窗口”,随时为客户提供假币识别、疑问解答服务。厅堂还开展反假课堂微沙龙,服务经理用通俗易懂的语言讲解人民币理论知识以及辨别假币的实用技巧,如“看水印、摸凹凸、听声响、测荧光”,手把手指导居民触摸票面国徽等部位的凹凸感,透光观察水印是否清晰立体、安全线是否嵌入纸张、光变面额数字是否发生颜色变化等。现金服务柜员在为客户办理现金业务时,也会主动提示假币风险以及权益保障流程。
不仅如此,考虑到支行附近社区的老年人居多,针对行动不便、出门困难的老年群体,民生银行济南文东支行还与社区居委会提前沟通,由宣传小组携带宣传手册上门为客户提供“一对一”的暖心宣传服务。
此次反假币宣传活动精准对接了居民的实际金融需求,既普及了现金安全知识,又传递了安全理念,有效提高了公众反假货币识别能力和防范意识。在今后的工作中,中国民生银行济南文东支行将不断扩大反假币知识宣传覆盖面,凝聚社区、银行、居民联动共治的强大合力,为构建安全、和谐的金融环境筑牢安全防线。